Muitos sabem que minha maior especialidade é treinar profissionais de vendas. Viajo o Brasil inteiro para encontrar pessoas em empresas dos mais variados tipos.
Por isso recebo perguntas por e-mail ou via Facebook de pessoas pedindo ideias para melhorar a produtividade comercial, para melhorar a performance de seu time de vendas.
Olha esta sacada é simples, mas possui um efeito positivo incrível…
Comemore e vibre por cada venda, por menor que ela seja. Seu time fechou o negócio? Pare tudo e comemore!! Este entusiasmo contamina positivamente todo o grupo. Lá no CDPV e nas outras empresas que dirijo fazemos um ‘buzinaço’ a cada negócio fechado. É uma gritaria contagiante! E isto vale até para uma venda bem pequenininha.
Uma outra sacada é não dar de ombros quando uma venda é perdida. Eu acredito que uma “não venda” é uma fonte profunda de aprendizado e treinamento. Se perdeu o negócio, pare o grupo por uns minutos e tente entender o que pode ter acontecido, sem penalidades, sem culpas. O foco deve ser o aprendizado.
Comemore cada venda e dedique um tempo para estudar cada “não venda”. Pode ter certeza, Augusto! Se você fizer isso de maneira entusiasmada, o clima melhora. E você sabe: quando o clima melhora numa equipe de vendas, o resultado acontece!